Foire Aux Questions
Découvrez les frais d’expédition, les délais de traitement, la transformation des matériaux, et plus encore.
Faites-vous de l’expédition ?
Oui, nous pouvons proposer des options d’expédition. Nous pouvons également travailler avec votre transporteur préféré si vous avez un compte chez eux.
L’expédition internationale doit être organisée par le client. Nous pouvons vous aider avec les documents douaniers pour faciliter l’expédition.
Avez-vous une quantité minimale de commande ?
Oui, notre quantité minimale de commande est de 250 $. Cependant, si vous souhaitez acheter des produits de détail, veuillez visiter notre boutique en ligne aux États-Unis ou au Canada.
Avez-vous des spécifications techniques pour vos produits ?
Oui, vous pouvez consulter toutes nos fiches techniques ici. Si vous souhaitez en savoir plus sur un produit, veuillez nous contacter.
Pouvez-vous découper ou transformer le matériau pour moi ?
Oui, nous pouvons couper et transformer tous les matériaux pour vous. En tant que fabricant intégré verticalement, nous pouvons vous fournir le matériau et le transformer en produits ou le couper selon vos spécifications.
Si j’ai une forme personnalisée à découper dans le matériau, pouvez-vous le faire ?
Oui, nous pouvons découper n’importe quelle forme selon vos spécifications. Notre CNC interne est utilisée pour les petites séries. Pour les grandes séries, nous collaborons avec des fabricants de matrices. Dans les deux cas, nous pouvons personnaliser le matériau pour vous.
Puis-je obtenir un échantillon ?
Nous pouvons fournir un échantillon du matériau sur demande.
J’ai des fibres, pouvez-vous les transformer en feutre pour moi ?
Oui, nous travaillons avec une vaste gamme de fibres. En tant que fabricants, nous pouvons vous aider à transformer vos fibres en feutre. Veuillez nous contacter et nous collaborerons avec vous.
Pouvez-vous créer un mélange de feutre personnalisé pour moi ?
Oui ! Notre production interne nous permet de personnaliser les feutres pour obtenir certaines propriétés. Découvrez-en plus sur notre procédé et ses limites ici.
Quelle est la quantité minimale de production de feutre ?
Notre quantité minimale de production de feutre est de 500 à 1000 livres. Comme nos machines sont configurées de manière spécifique pour garantir la constance et la qualité, un minimum de production est requis.
Veuillez laver et carder vos fibres avant de nous les fournir. Nous ne disposons pas des installations ni des machines pour effectuer cette étape.
Nous pouvons vous aider à trouver des ressources pour le cardage en Amérique du Nord.
